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市场建设|售后服务校园行之浙江大学

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市场建设|售后服务校园行之浙江大学

发布时间:
2021/12/01 09:51

为落实公司市场建设和提升客户满意度的要求,进一步提升公司品牌形象及综合服务水平,20211123日,江科器副总经理陆军带领公司生命科学业务部人员、维修工程师,协同梅特勒两位销售工程师,到浙江大学紫金港校区开展售后服务工作

此次对浙江大学紫金港校区生命科学院生工食品学院和药学院16位老师教研室中的仪器进行维护,共维护校验了30多套天平、10多套酸度计。

在维护中发现大多的天平没有及时清洁,酸度计没有及时校准,针对这样的共性问题,我们向使用仪器的老师及学生讲解了正确使用天平、日常清洁保养校准天平的方法,以及辨别酸度计电极状态选取校准液的方法,告知校准的重要性和频率等内容。

浙江科器致力于“科学仪器的特色经营,持续追求客户满意的最大化”,以客户为中心,聆听客户的需求,持续增强售后服务力度,为客户提供更为完善的技术支持服务。