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市场建设|售后服务校园行之温州医科大学

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市场建设|售后服务校园行之温州医科大学

发布时间:
2021/11/15 10:43

    为落实公司市场建设及提升客户满意度要求,2021年9月24日,浙江科器副总经理陆军带领公司部门经理、业务人员、维修工程师,以及梅特勒销售工程师,前往温州医科大学开展售后服务工作。我们的技术人员对梅特勒天平、酸度计做了免费校验和检查及维修;给老师和同学培训了日常使用和维护方面的知识。

    本次服务先后来到温州医科大学的眼视光学院、药学院、工程信息中心,与实验中心和教学中心的老师沟通仪器运行情况,认真聆听了老师的使用反馈及售后服务意见。

    在药学院教学中心,我们看到有个教室内,整齐地摆放着五十几台梅特勒基础型天平,这一发现是惊喜也是一种激励。惊喜的是我们的业务人员对我们公司代理产品的重视及为之付出的努力,它激励着我们要提供更加优质的售后服务来回馈业务人员的付出及客户对我们的信任。在此还要感谢我们技术部的同事,他一台一台地为这些天平进行校验,着实辛苦。

    本次校园行得到了温州医科大学老师和同学们的一致认可,科器公司将继续秉承“持续追求客户满意最大化”的服务理念,不断探索和实践,让我们的产品更好地服务用户,力争为每一位用户提供更加优质的售后服务。